Liebe Mitspieler aus der Alpenrepublik. Ich bitte um freundliche Kenntnisnahme:
Ich bin Produktmanager in Deutschland, nicht Österreich. Auch wenn wir die gleiche Sprache sprechen und ich auf meinem Blog keinen IP-Filter für österreichische Adressen habe, könnt ihr nicht von mir erwarten, hier einen Austria-Info-Kanal aufzubauen. Ich kenn mich mit vielen Spezialitäten des österreichischen Marktes nicht aus und insbesondere hab ich organisatorisch bei Microsoft gar nichts mit den Kollegen in Wien (Hallo Thomas und Thomas) zu tun. Ich weiß nicht, wann dieses oder jenes in Österreich oder Schweiz erscheint oder passiert.
Und das Argument “Ich zahl genausoviel wie die Deutschen…” möchte ich kurz aushebeln. Bezahlt wird bei Xbox Live für das Multiplayer-Erlebnis. Weder Filmdownloads noch “Jetzt bei Xbox” sind in der Xbox Live Gold-Mitgliedschaft enthalten, sondern kostenlose oder im Falle von Filmdownloads extra zu bezahlende Leistungen der Silber-Mitgliedschaft. Sprich, ihr kriegt für den Monats/Jahresbeitrag nicht weniger als andere.
Die Ösis bekommen doch sogar mehr, wie etwa gewisse kostenlose Map-Packs…
naja, verstehen kann man dieses “weniger bekommen” schon. zwar sind die ganzen zusatzfeatures optional, dennoch kann ich als deutscher mir aussuchen ob ich den info-kanal nutze oder nicht. ein österreicher eben nicht, denn er hat die wahl nicht einmal = “gefühlt weniger”.
als deutscher nervt mich auch das mangelhafte filmangebot (für das weder du noch MS im allgemeinen was kann) und das in deutschland nicht vorhandene feature von netflix. auch hier wird mir die wahl es zu nutzen und geld auszugeben vorenthalten = “gefühlt weniger”.
auch im rahmen von netflix ist klar das das nicht MS “schuld” ist das wir das hier in europa nicht bekommen, aber es wäre schön wenn sich MS vielleicht in den jeweiligen ländern für eine partnerschaft mit einem lokal jeweils starken online-verleiher engagiert. dann hat man zwar kein netflix, aber vielleicht immerhin einen anderen anbieter, somit die freie wahl es zu nutzen oder nicht und somit nicht mehr “gefühlt weniger”.
Ach Kinners, lasst doch mal endlich dieses “Film xy nicht im deuteschen Marketplace”. Filmlizensierung ist echt ein ziemliches Vertragsgefrickel, von der Finanzierung bis hin zu dem Dasein als Konserve bei den reinen Filmabspulsendern, die alle drei Monate dasselbe Filmprogramm wiederholen. Und was die in DE nicht erhältlichen Downloads betrifft, muss man halt damit leben, oder sich nal Alternativen umsehen. Umzug beispeilsweise
Es wär halt schön wenn die beiden Thomas auch etwas Community-näher arbeiten würden und wir Ösis auch etwas mehr Infos bekommen was sich am österreichischen Markt so tun wird. Da keiner der beiden aber einen Blog betreibt oder sonst irgendwie mit der Community in Kontakt tritt - man kann sie ja auch ned dazu zwingen, eh klar -, bleibst halt “leider” “nur” du auch als Ansprechpartner bzw. Beschwerdebriefkasten für uns Ösis. Uns bleiben sonst nur die sehr spärlichen Informationen, die über die beiden Thomas über die Medien verteilt werden, und das is auch ned viel.
Das man es auch immer wieder ständig wiederholen muss für was man Gold bezahlt und wofür Silber reicht, das sollten doch inzwischen wirklich alle wissen. Viele aber anscheinend doch noch nicht. Letztes in einem Forum hat auch Jemand zum erst mal seine Box ans INet angeschlossen und den Gold Probemonat genutzt und fand es voll geil mit Gold(!) so viele Demos und Trailers downloaden zu können und erst die ganzen Arcade Spiele. Musste den auch erst mal aufklären, dass er das alles auch ohne Gold längst hätte haben können, wenn er nur mal seine Box ans INet angeschlossen hätte. Vielleicht sollte man in dem Punkt die Leute etwas besser aufklären? Andererseits nützt auch die beste Aufklärungsarbeit nicht bei jedem einzelnen Besitzer.
Österreicher können dafür z.B. das iPhone bei zwei verschiedenen Anbietern kaufen und telefonieren beim rosa Riesen für einen Bruchteil dessen, was wir hier in Deutschland bezahlen.
Es gibt immer territoriale Unterschiede. Ich rufe deshalb jetzt auch nicht bei T-Mobile Österreich an und beschwer mich, warum ich in München mein iPhone nicht billiger bekomme, obwohl wir doch die gleiche Sprache sprechen.
was spricht eigentlich dagegen, den deutschen “neues bei xbox” kanal in at anzeigen zu lassen bis bzw. falls denn ein eigener kanal kommt?
wer braucht schon hier einen eigenen kanal mit lokalem content? ich nicht. mir würden die boris videos vollkommen reichen.
genauso wie ich damals nicht kapiert hab, warum man die major nelson videos nicht weltweit sehen darf, kapier ich das mit deutschland/österreich nicht.
nur halt auf einer gemeineren empfundenen ebene…
Und was ist mit den Schweizern? Wir sprechen doch alle deutsch, von daher verstehe ich schon nicht wieso das nicht auch bei uns kommt. Wieso hier die deutschsprachigen Gebieete nicht zusammen arbeiten kann ich nicht verstehen und zeigt nur mal wieder was für Hinterwälter wir hier in der Schweiz und Österreich bei MS rumsitzen haben. Da die Inhalte in diesem Fall sowieso nicht gebietsbezogen sind, verstehen ich das überhaupt nicht.
@Blizado & Bash
Das ist Alles wie immer Ansichtssache! Ich habe genauso viel für die Xbox 360 gezahlt wie Ihr und möchte auch dementsprechend den selben Umfang und Service genießen! Punkt!
Genauso, wie ich Euch Deutschen verstehen in Bezug auf nicht erhältliche Spiele und Content (Gears of War, Dead Rising, Doom, etc.), welche es sehrwohl bei uns gibt.
Man(n) muss auch immer beide Seiten sehen und sollte uns (Ösis) nicht immer als Suderanten (Nörgler) hinstellen.
Rooot: Einer der Gründe, warum wir in DE die Major-Nelson-Videos nicht gucken dürfen, ist leider der Jugendschutz. Die Amis bringen halt für angesagt Spiele Content, und wenn bei Inside Xbox Material zu hier indizierten/nicht veröffentlichten Spielen kommt, kann das u.U zu Ärger mit den Erwachsenenbevormundern… ähm… Jugendschützern führen. Wir haben leider den ach so tollen §131 StGB.
Also ich als Ösi reg’ mich nicht auf.
Ich finds natürlich schon schade, wenn ich auf meiner Xbox kein Urgestein wie Kugelblitz oder auch den Major Nelson selbst empfangen kann, aber ich steh das durch.
Müssen wir in .at halt was *noch* besseres auf die Beine stellen.
Boris: Heisst das dann, deinen Kanal gibts nicht auch im Web zu begutachten? Ich bilde mir ein, Major’s Minute gibts irgendwo als (sehr langsames) eingebettetes Video auf der amerikanischen Xbox Seite…
Wohl war, es war ein seltsames Erlebnis in Zürich Gears of War und andere Games so frei im Laden stehen zu sehen. Es ist die Krücke der Globalisierung: Dank Internet wissen wir, was es auf dem Globus so alles gibt und wären auch bereit für Content zu zahlen, den es nur anderswo gibt (z.B. weil man zu einem Nischenpublikum gehört, für dass die hiesige Distribution gar nicht erst angefahren wird).
Aber nein - Globalisierung gilt nur für die Kapital und Industrie, der kleine Kunde muss sich schön an die protektionistische Politik der Firmen halten. Ich glaube sogar, dass Microsoft gerne Mappacks, Filme, TV-Serien und mehr für alle seine XBL-Kunden gerne anbieten würde, doch schieben hier die Rechte-Inhaber und halbgare Gesetzeslagen (BRD) einen dicken Riegel vor.
Das Mappack-Thema brauchen wir an dieser Stelle auch gar nicht weiter aufwärmen - mir geht es tierisch auf die Senkel, aber MS kann da rein gar nichts machen, solange die Gesetzeslage hierzulande sogar noch weiter verschärft wird - irgendwann darfste selbst als Erwachsener nur noch Wii Sports (Teletubby Edition) spielen..
Leider habe ich auch die Hoffnung aufgegeben, dass dort ein Umdenken stattfindet und man z.B. dem deutschen Filmeliebhaber seine TV-Serien oder Filme genüßlich im englischen Original kaufen lässt, ohne zwangssynchronisiert versorgt zu werden. Wohlgemerkt ein Umdenken bei den Rechte-Inhabern.
HAHA sowas finde ich immer super, die Bevölkerung fühlt sich als Europäer, wird dann aber immer wieder in die politisch Kleinstaaterei Wirklichkeit Kopfschütteln zurück geworfen. Ach den habe ich noch der Stoiber wirds schon richten
@BFBeast666:
das ist leider nun mal das problem des jeweiligen landes.
da wir hier in österreich sowohl gears of war als auch z.b. dead rising als erwachsene frei kaufen dürfen, stellt sich die frage, warum selbst produzierter inhalt auf gewisse länder beschränkt sein muss. deswegen auch die “große” aufregung von uns ösis, darüber, warum wir hier nicht auch nicht den kugelblitz kanal empfangen _dürfen_. so groß ist österreich auch nicht, und lokaler content ist hier eher negativ besetzt. (siehe consol.at videos (österreichische user wissen, worum es geht)).
mir persönlich geht es einfach darum:
es gibt nun im deutschsprachigen raum unterhaltsamen content, der eigentlich grundlos nur auf deutschland begrenzt ist. für österreich und auch die schweiz ist dieses “feature” (bisher) grundlos gestrichen. ein “freischalten” der videos würde keinem wehtun, nur passiert das aufgrund von - für den kunden - nicht nachvollziehbarer tatsachen einfach nicht. und vom einzigen “brauchbaren” ansprechpartner boris schneider-johne erntet man nur - “weiß ich nicht” bzw. “ist nicht mein problem”-antworten.
mir ist schon klar, das ein deutscher produktmanger sich nicht auch noch um österreichische “probleme” kümmern kann, allerdings sollte man ein bissl verständnis für unsere “lage” hier zeigen, vorallem wenn man seitens microsoft keinerlei möglichkeiten der community-pflege hier in österreich kennt. (thomas und thomas? wer? hä?)
und (lieber boris) das “argument” man zahlt bei xbl nur für den multiplayer-service ist ein bissl sehr an den haaren herbei gezogen… zusätzliche “gratis” unterhaltung finanziert sich nicht von selbst. und damit ist “unser” geld genausoviel wert wie “euer” geld…
wir haben ja dafür inside xbox von consol.tv
@ repent: Consol.tv ist aber ehrlich gesagt nicht gerade toll. Viel zu viel sinnloses blabla und vor allem viel zu selten ausgestrahlt.
Naja rooot, rein faktisch hat Boris recht - das einzige Feature, für das man Geld bezahlt, ist das Mehrspieler-Feature. Traurig, aber wahr. Wobei für mich der Mehrspieler 99% der XBL-Experience darstellt, Marketplace, Videos, Trailer, TV-Serien und Co nutze ich gar nicht, es sei denn ich will mal ein (oftmals total überteuertes, aber die Kröte muss man ja schlucken) Mappack runterladen, insofern lohnt sich das für mich wirklich.
Und was ihr Österreicher gerne hättet wäre eine gewisse Flexibilität, die in einer doch sehr starren Struktur wie sie XBL darstellt, in der alles bis ins kleinste Detail geregelt ist (oder womöglich sogar sein muss) - dort kann man “nicht einfach” mal eben Content so freigeben, ohne dass sich oben genannte “Kleinstaaterei” einschleicht - es gibt ja nicht mal wirklich Einigkeit zwischen den Microsoft Gaming Divisions in Europa oder Amerika. Und auch das wundert nicht.
Ich selbst bin auch Deutscher. Dennoch kann ich insbesondere den Kommentar von rooot nachvollziehen. Ja, es mag sein, dass Österreich und Deutschland zwei verschiedene Länder sind - die sich jedoch eben die Sprache teilen. Dennoch fände ich es eigentlich selbstverständlich, dass Deutschland, Österreich und eben die deutschsprachige Schweiz zumindest was die Online-Dienste angeht, (soweit das der deutsche Jugendschutz zulässt) identische Inhalte haben sollten.
Denn der Kugelblitz-Kanal gab ja eine Information für alle deutschsprachigen, nicht nur für deutsche - und warum darf sowas nicht in Österreich oder der Schweiz erscheinen? Nur weil Boris der Manager für Deutschland ist? Das ist zwar Fakt, aber wir sprechen faktisch die selbe Sprache, sitzen auf dem gleichen Kontinent - und verbindet das nicht schon genug?
Und um das ganze mal ein wenig ins Ironische zu ziehen (ja, ich bin mir darüber bewusst, dass der nachfolgende Text kaum vertretbar ist, aber Übertreibung soll veranschaulichen): Rechtlich gesehen, ist Monaco ein Stadt-Staat - und auch wenn da hauptsächlich die feineren Bevölkerungs-Schichten leben - der eine oder andere von den 32000 dort lebenden geht womöglich auch da mit einer 360 ans Internet. Dumm nur: Monaco steht ja gar nicht auf der Länderliste - und gibt es einen Partner von MS der monegassische Kunden betreut? Ich glaube nicht, da ist wohl Frankreich für zuständig.
Klar.. Österreich ist ein anderes Land - klar, Microsoft hat Personal, was für Österreich zuständig ist - aber sollten hier Österreich und Deutschland und vielleicht auch ein Teil der Schweiz zumindest so gut das möglich ist, unter einen Hut gebracht werden? Ja, ich weiß, viel von dem Xbox Live-Inhalt ist von Third Parties, deren Entscheidungen von Microsoft nicht beeinflusst werden können - aber ist es nicht im Sinne von Microsoft, wenn alle Kunden/User/Freunde so gut das eben möglich ist, gleichgestellt werden?
Ich denke dass ein entscheidendes “Problem” bei der Länderübergreifenden Verfügbarkeit vom Kugelblitzkanal die schon bisherigen Content-Unterschiede sind … zB könnte ja Boris über Neuerungen am Videomarktplatz berichten, den es aber wie wir ja alle leider wissen in Österreich nach wie vor nicht gibt. Entsprechend könnte das zur Verwirrung und in weiterer Folge zu Beschwerden führen, wenn sich User das anschauen und dann feststellen, dass sie besagte Features gar nicht nutzen können. Genau deshalb ist es so wichtig, dass man anfängt, endlich mal diese Pseudo-Grenzen, die es im Internet ja sowieso nicht mehr gibt, endlich aus den Köpfen der Menschen und Manager zu kriegen. Es ist ja geradezu erbärmlich wie hier an alten Strukturen und Bürokratie festgehalten wird aus Angst, dass man Umsätze verlieren könnte - anstelle die Chancen einer einfachen, globalisierten Vermarktung von Content zu erkennen. Je einfacher der Konsument Geld ausgeben kann, desto eher wird er es tun. Ich hoffe dass die Content-Industrie hier endlich aufzuwachen beginnt, fürchte aber, dass da noch die eine oder andere Manager-Generation ausgetauscht werden muss und auch mal ein paar Lehrpläne an den Hochschulen überarbeitet …
@Link
@Boris
Ich zitiere hier mal Link:
“Ja, ich weiß, viel von dem Xbox Live-Inhalt ist von Third Parties, deren Entscheidungen von Microsoft nicht beeinflusst werden können - aber ist es nicht im Sinne von Microsoft, wenn alle Kunden/User/Freunde so gut das eben möglich ist, gleichgestellt werden?”
Und genau das ist der springende Punkt. Ich versteh ja Boris, dass er sich darum wirklich nicht kümmern kann, weil es schlicht und einfach nicht sein Aufgabengebiet ist. Aber an dieser Stelle MUSS man einfach über seinen Tellerrand blicken und sehen, dass es für Microsoft insgesamt kontraproduktiv ist, wenn man sich einfach darauf verlässt und sagt: “Ist nicht mein Land”
Diese Aussage nämlich hilft dem Konsumenten kein Stück weiter. Helfen würde, wenn du mal die beiden Thomase in Wien kontaktierst und sie fragst, was du auf deinem blog veröffentlich dürftest. Und ihnen mitteilst, dass manche Leute inzwischen etwas nervös deswegen sind.
Und bitte nicht als blindes bashing verstehen - sondern als konstruktive Kritik. Nach wie vor finde ich, dass MS das kompletteste Paket liefert. (so fair muss man auch sein)
a) Dieses Blog ist privat.
b) Ich hab definitiv keine Zeit, mich um Österreich zu kümmern. Das ist nicht böse gemeint, aber meine Resourcen sind nun mal begrenzt.
c) Ich hab auch nichts dagegen, wenn Österreich den deutschen Feed übernimmt - aber das ist nicht meine Entscheidung.
Na geh, Leute, das kanns ja wohl nicht sein. Ansich ist es doch schon sehr cool, dass Boris überhaupt einen Blog führt, wo er uns ein bissl einen ehrlicheren Einblick aus Microsoft-Richtung zeigt (auch wenn ich den nicht immer teile). Dass man ihn dann gleich als erweiterten Support hernimmt (weil der Support somit ein Gesicht bekommt und somit wer is, den man direkt anschimpfen kann), is dann doch ein bissl unfair. Ihm dann mangelnde Kooperation bezüglich Anraunzens seiner österreichischen Kollegen vorzuwerfen, ist dann imho auch noch frech. Wenn dann würde ich der Höflichkeit halber zumindest erwarten, dass das als Frage mit einem netten “Bitte” am Anfang formuliert ist.
Ich sag gleich mal Sorry im Namen von uns Österreichern, … schätze, wir haben unsere Maniern alle von Wiener Cafehaus-Kellnern abgeschaut