Ich sag gleich mal Sorry im Namen von uns Österreichern, … schätze, wir haben unsere Maniern alle von Wiener Cafehaus-Kellnern abgeschaut

Ich zitiere hier mal Link:
“Ja, ich weiß, viel von dem Xbox Live-Inhalt ist von Third Parties, deren Entscheidungen von Microsoft nicht beeinflusst werden können – aber ist es nicht im Sinne von Microsoft, wenn alle Kunden/User/Freunde so gut das eben möglich ist, gleichgestellt werden?”

Und genau das ist der springende Punkt. Ich versteh ja Boris, dass er sich darum wirklich nicht kümmern kann, weil es schlicht und einfach nicht sein Aufgabengebiet ist. Aber an dieser Stelle MUSS man einfach über seinen Tellerrand blicken und sehen, dass es für Microsoft insgesamt kontraproduktiv ist, wenn man sich einfach darauf verlässt und sagt: “Ist nicht mein Land”

Diese Aussage nämlich hilft dem Konsumenten kein Stück weiter. Helfen würde, wenn du mal die beiden Thomase in Wien kontaktierst und sie fragst, was du auf deinem blog veröffentlich dürftest. Und ihnen mitteilst, dass manche Leute inzwischen etwas nervös deswegen sind.

Und bitte nicht als blindes bashing verstehen – sondern als konstruktive Kritik. Nach wie vor finde ich, dass MS das kompletteste Paket liefert. (so fair muss man auch sein)

Denn der Kugelblitz-Kanal gab ja eine Information für alle deutschsprachigen, nicht nur für deutsche – und warum darf sowas nicht in Österreich oder der Schweiz erscheinen? Nur weil Boris der Manager für Deutschland ist? Das ist zwar Fakt, aber wir sprechen faktisch die selbe Sprache, sitzen auf dem gleichen Kontinent – und verbindet das nicht schon genug?

Und um das ganze mal ein wenig ins Ironische zu ziehen (ja, ich bin mir darüber bewusst, dass der nachfolgende Text kaum vertretbar ist, aber Übertreibung soll veranschaulichen): Rechtlich gesehen, ist Monaco ein Stadt-Staat – und auch wenn da hauptsächlich die feineren Bevölkerungs-Schichten leben – der eine oder andere von den 32000 dort lebenden geht womöglich auch da mit einer 360 ans Internet. Dumm nur: Monaco steht ja gar nicht auf der Länderliste – und gibt es einen Partner von MS der monegassische Kunden betreut? Ich glaube nicht, da ist wohl Frankreich für zuständig.

Klar.. Österreich ist ein anderes Land – klar, Microsoft hat Personal, was für Österreich zuständig ist – aber sollten hier Österreich und Deutschland und vielleicht auch ein Teil der Schweiz zumindest so gut das möglich ist, unter einen Hut gebracht werden? Ja, ich weiß, viel von dem Xbox Live-Inhalt ist von Third Parties, deren Entscheidungen von Microsoft nicht beeinflusst werden können – aber ist es nicht im Sinne von Microsoft, wenn alle Kunden/User/Freunde so gut das eben möglich ist, gleichgestellt werden?

Und was ihr Österreicher gerne hättet wäre eine gewisse Flexibilität, die in einer doch sehr starren Struktur wie sie XBL darstellt, in der alles bis ins kleinste Detail geregelt ist (oder womöglich sogar sein muss) – dort kann man “nicht einfach” mal eben Content so freigeben, ohne dass sich oben genannte “Kleinstaaterei” einschleicht – es gibt ja nicht mal wirklich Einigkeit zwischen den Microsoft Gaming Divisions in Europa oder Amerika. Und auch das wundert nicht.

das ist leider nun mal das problem des jeweiligen landes.
da wir hier in österreich sowohl gears of war als auch z.b. dead rising als erwachsene frei kaufen dürfen, stellt sich die frage, warum selbst produzierter inhalt auf gewisse länder beschränkt sein muss. deswegen auch die “große” aufregung von uns ösis, darüber, warum wir hier nicht auch nicht den kugelblitz kanal empfangen _dürfen_. so groß ist österreich auch nicht, und lokaler content ist hier eher negativ besetzt. (siehe consol.at videos (österreichische user wissen, worum es geht)).

mir persönlich geht es einfach darum:
es gibt nun im deutschsprachigen raum unterhaltsamen content, der eigentlich grundlos nur auf deutschland begrenzt ist. für österreich und auch die schweiz ist dieses “feature” (bisher) grundlos gestrichen. ein “freischalten” der videos würde keinem wehtun, nur passiert das aufgrund von – für den kunden – nicht nachvollziehbarer tatsachen einfach nicht. und vom einzigen “brauchbaren” ansprechpartner boris schneider-johne erntet man nur – “weiß ich nicht” bzw. “ist nicht mein problem”-antworten.

mir ist schon klar, das ein deutscher produktmanger sich nicht auch noch um österreichische “probleme” kümmern kann, allerdings sollte man ein bissl verständnis für unsere “lage” hier zeigen, vorallem wenn man seitens microsoft keinerlei möglichkeiten der community-pflege hier in österreich kennt. (thomas und thomas? wer? hä?)

und (lieber boris) das “argument” man zahlt bei xbl nur für den multiplayer-service ist ein bissl sehr an den haaren herbei gezogen… zusätzliche “gratis” unterhaltung finanziert sich nicht von selbst. und damit ist “unser” geld genausoviel wert wie “euer” geld…