Kommentare zu: Schneckentempo zu Limelight

Von: Andreas1806

Andreas1806 — Fri, 23 Mar 2007 06:18:58 +0000

Boris… gibt es schon neues zum Thema ? Bisher keine Besserung !!!!

Von: franchise

franchise — Sun, 24 Dec 2006 13:40:59 +0000

Ich bin auch ziemlich sauer auf 1&1. Zuerst sagte man mir, dass sich die zuständige Fachabteilung darum kümmern würde. Als ich wieder ziemlich niedrige Download-Raten hatte (ca. 30 KB/sek – am PC sinds 240), habe ich nochmal hingemailt. Dann hieß es “Wenden Sie Sich bitte an den Betreiber der XBOX. Da dieser ausserhalb unseres Supportrahmens liegt.”

Der Herr wollte sich aber auch nach einer wirklich freundlichen Erläuterung mit einem Zitat von Herr Schneider-Johne (siehe oben) nicht beirren lassen: “Laut Absprache liegt der Fehler definitiv nicht bei 1und1. Daher wenden Sie sich wie erwähnt an Microsoft. Da am Computer dieser mit ca. 210 KB/sek. läuft.”

Das nervt so. Weiß einer einen Provider, bei dem es schneller geht? Ich würde ohne zu zögern wechseln, obwohl ich bisher keine Probleme mit 1&1 gehabt habe (naja, von einer Kleinigkeit bei der Beauftragung von Fastpath mal abgesehen).

Von: BleedingGuitar

BleedingGuitar — Mon, 11 Dec 2006 12:12:59 +0000

@ hevymetldude – wie hast du es denn hinbekommen einen traceroute richtung XBox Live abzusetzen?

Von: Brause

Brause — Fri, 08 Dec 2006 20:16:17 +0000

hab schon mehrmals bei der telekom angerufen, die meinen aber sie wüssten nichts von einem Problem..
Langsam machts mich wütend, Microsoft kann doch auch mal endlich ihren hintern bewegen und den Providern Druck machen oder nicht??
So wird das nämlich in 10 Jahren nichts mehr….
Wieso vernachlässigt Microsoft die Gold-Member?? Die haben doch erst recht ein Recht auf eine schnelle verbindung, denn keiner schmeisst 5€ im Monat für nichts einfach so aus dem Fenster oder??

Von: Andreas1806

Andreas1806 — Mon, 04 Dec 2006 05:28:18 +0000

Nun, es ist wie befürchtet… also bei mir hat sich garnix getan. Auch ein Anruf bei 1&1 läßt nur dieWut in mir aufkochen. die halten Ihre Kunden wohl für dumm… man hat mir erzählt, es wären keinerlei Probleme bekannt. Aha, noch zuvor hat man mir gesagt, es würde an dem Problem gearbeitet.
Ich glaub denen ist das sch*** egal ob da was passiert oder nicht.
Die Hotlinemitarbeiter sind nur dazu da, dem unzufriedenen Kunden die “Beichte” abzunehmen. Der Kunde fühlt sich dann angenommen jedoch wird das Problem einfach ignoriert… denn der Kunde zahlt ja sowieso seine Rechnung…ob da was passiert oder nicht.
Hauptsache das GEld fließt…

Von: sevenredseven

sevenredseven — Thu, 30 Nov 2006 02:24:00 +0000

Wenn sich genug Leidende bei der c’t melden, schreiben die sicher einen “Vorsicht Kunde!”-Artikel. Darin wird dann lustig auf die Deutsche Telekom, 1&1, Microsoft und Limelight Networks eingeschlagen.

Obwohl ein gut gemachtes youtube-Video im Stil der Microsoft Xbox 360 Werbeclips sicherlich mehr Spaß machen würde. Kann jemand bitte die Bahnhofsschießerei neu schneiden/drehen und unseren Helden dank Lag immer daneben schießen lassen?

Von: yboy

yboy — Tue, 28 Nov 2006 18:46:19 +0000

Komisch:
In der Kleinstadt wo ich bis vor kurzem gelebt habe, war der Download von Marktplatzinhalten zwar um einiges langsamer als vergleichbare Datenmengen vom PC, war aber noch erträglich.
Aber jetzt bin ich nach Berlin gezogen und das “Phänomen” der wirklich extrem laaangsamen Downloads ist mir nun leider auch präsent…hm…da bleibt mir nix anderes übrig als mal 1&1 anzumailen und gleichzeitig zu hoffen, dass vielleicht MS doch mal gewillt ist, die Muskeln spielen zu lassen.
(10-20 MB habe ich auf dem PC innerhalb von höchsten 2 Minuten runter, mit der 360 dauert sowas ohne Probleme nun über 45 Minuten…)

Ist ja auch quasi geschäftsschädigend für Xbox-Live, weil die Kunden (also Leute wie wir), die keine Ahnung haben, denken der Download ist so langsam, weil Xbox-Live kacke ist – und deshalb wird auch kein Gold-Abo gekauft, geschweige denn der Service weiterempfohlen.

Von: bamm360

bamm360 — Tue, 28 Nov 2006 11:08:23 +0000

Gilt das eigentlich auch für “Pings”? Bin bei NetCologne von 6 auf 18MBit umgestiegen und musste auch den Router wechseln (USR 9108a).

Bei einem Spiel habe ich bereits 10-15 Versus-Matches probiert, aber jedesmal ist so “laggy”, dass es keinen Sinn macht. Die Bewegungen sind grundsätzlich bei allen Bewegungen flüssig, aber besonders bei Nahkamp sieht man die Kollisionen von Schüssen erst mit 1-2 Sekunden Verspätung.

Gibts irgendeine Möglichkeit das zu untersuchen? Könnte Latenzzeit der Leitung sein (6MBit Verrsion bisher problemlos), Router, das Game?, die XBox Anbindungen der anderen Spieler? Bin ratlos. Da lohnt sich kein Gold-Status. =o(

Von: haengehoeschen

haengehoeschen — Mon, 27 Nov 2006 18:44:41 +0000

Tach zusammen,

also ich habe auch das Gefühl, dass da nichts passieren wird, wenn nur wir Kunden nerven! (bei der Hotline immer schön nett bleiben!!!! die sind zu mir immer richtig freundlich und hilfsbereit, wenn ich da anrufe!!!)

Hier wäre jetzt wirklich mal MS gefragt! Also Boris lass doch mal deine Beziehungen zu machen Magazin spielen oder sag deinen Vorgesetzten, dass die sich mal mit der Telekom in Verbindung setzen sollen! Ich glaube wenn z.B. ComputerBild und/oder die GamePro da mal einen Bericht verfassen würde und die sich mal mit der Telekom in Verbindung setzen würden, dann würde da auch mal was passieren! die Macht der Presse sollte nie unterschätzt werden!

Von: Andreas1806

Andreas1806 — Mon, 27 Nov 2006 09:59:14 +0000

HAllo nochmal,

Boris, was genau schreibt Ihr und wann genau nehmt Ihr (Microsoft) denn Verbindung mit 1&1 bzw. den Betreibern auf?

Also wenn das tatsächlich schon Ende 2005 bekannt war und die mit hochdruck dran arbeiten wollten !?

Auch ich hatte aber den Sommer über “nur” mal einbrüche in der Downloadgeschwindigkeit. Aber seit das jetzt hier ist habe ich nie einen schenllen Download mit meiner 360!
Also hat es doch eine Zeit lang geklappt und jetzt gehts nimmer… Wieso denn !?

Übrigens Ihr müsst natürlich die KOSTENLOSE HOTLINE von 1&1 nehmen. die ist wie es schon heißt kotenlos ! NErvt Sie… sonst passiert da nie was.

Das mit dem entziehen des Xboxlive Siegel s ist ja schön und gut… aber was machen die, die noch ein Jahr an den VErtrag gebunden sind ?! Der Konsument hat davon herzlich wenig !

BITTE Boris veranlasse doch eine allgemeine Bekanntmachung des Problems, dass heiße und Golem und was weiß ich wer über diese Probleme berichten… dann ist der ISP auch mal gezwungen eine Stellungnahme dazu zu veröffentlichen…
Mir gegenüber hat man noch nix gesagt… auf Email-anfragen wurde bis heut nich geantwortet.(weiß, ist ja erst ne Woche her, aber trotzdem!)