Kommentare zu: Hundert Kommentare später

Von: bobele

bobele — Tue, 31 Jul 2007 14:10:25 +0000

“Microsoft sorgt dafür, dass man unbesorgt weiterspielen kann…”

Glaub ich. Warum? Als meine Xbox 1 einige Wochen NACH Ablauf der Garantie kaputt ging, hab ich trotzdem mal beim Support angerufen. Antwort: “Das ist ja ärgerlich, so kurz nach der Garantie. Ich schick ihnen mal jemanden, der das Gerät abholt, das regeln wir noch irgendie…” Tags drauf war der UPS-Mann da, hat die Konsole abgeholt und hatte gleich ein Austauschgerät dabei.

Meine Launch-360 läuft noch, aber es hab schon einige Ausfälle im Bekanntenkreis. Ich rechne damit, dass das Ding mal die Segel streicht. Lässt mich aber relativ kalt, ich spiele unbesorgt weiter, weil ich dem Kundenservice von MS da wirklich vertraue. So sehr sie die Hardware verbockt haben, so viel richtig machen sie bei der Kundenbetreuung.

Von: darthmaul

darthmaul — Mon, 30 Jul 2007 11:19:02 +0000

Hallo Boris!

Auch meine Box läuft noch einwandfrei, diese wurde bei der Launchparty in Wien im Dezember 2005 erstanden. Ich bin kein “Hardcore”-Gamer, d.h. meine Box läuft ca. 3-5 mal die Woche für je 1- 2 Stunden. Auch wird sie hin und wieder zu Freunden mitgenommen bzw. an Wochenenden mitgeschleppt. Bis dato hatte ich noch keinerlei Probleme mit der 360. Ich habe die Box auf jeden Fall immer “frei” stehen, d.h. mit ausreichender Kühlungsmöglichkeit und auch das Netzteil liegt frei.

Im Vergleich zur PS3 (die mir derzeit nur als Blu-Ray-Player dient, da die Startgames nicht wirklich überzeugend sind (ausser der GT-Demo)), ist die 360 eine absolut tolle Konsole. Dies betrifft sowohl die Spiele, als auch den Xbox-Live Dienst bzw. den Marktplatz.

Wahrscheinlich werde ich mir sogar eine Elite als “Zweitkonsole” anschaffen, dann entfällt die Schlepperei am Wochenende.

Von: Boris Schneider-Johne

Boris Schneider-Johne — Fri, 27 Jul 2007 10:19:39 +0000

Ich lösche Kommentare, in denen Internet-Gerüchte als Tatsachenbehauptungen dargestellt werden.
Du wirst lachen, ich habe eine Reihe von Spielen tatsächlich nie gespielt. Wie man an meiner Gamercard sehen kann, bin ich sehr Arcade- und Racing-lastig.

Von: CEIsar

CEIsar — Fri, 27 Jul 2007 10:16:39 +0000

Zitat Boris:”Ich verstehe auch, wenn viele Leute enttäuscht über ihre Service-Erlebnisse und kaputten Konsolen berichten und lösche auch keinen solchen Kommentar”……..lächerlich!mein Beitrag,indem es nur um Fakten zu Konsolenfehlern bzw.”Erlebnisberichten”mit dem support ging,wurde eiskalt eliminiert.Oder lag es daran,das ich auch ein gewisses epic Spiel erwähnte?Aber doch nur abgekürzt,wie jeder andere hier auch…mmmh.

…nebenbei:recht unglaubwürdig das Du besagtes Spiel(laut gamertag)nie gespielt haben willst:).Doch etwa keinen Auslandsaccount für indiziertes (Zusatzmaterial) erstellt?

ps.wenn der zweite Abschnitt nicht genehm sein sollte,bitte einfach rauslöschen also”zensieren”.

Von: DaThias

DaThias — Thu, 26 Jul 2007 07:12:58 +0000

So, jetzt geb ich auch mal meinen Senf dazu. Ich bin kein Fanboy irgendeiner Konsole. Das mal vorweg. Ich habe mittlerweile alle drei Next-Gen-Geräte zuhause stehen und hatte genug Gelegenheit mich mit Ihnen zu beschäftigen.
Mein Favorit ist bisher eindeutig die Xbox360. Die PS3 hat für mich bisher nur den Vorteil, dass ich BluRays schauen kann. Die Spiele sind bisher noch kein Kaufargument.
Mit der 360 kann ich hervorragend spielen und auch meine HD-DVDs schauen. Und ja, sie war nach ca. einem Jahr, ungefähr im Mai 2007 sogar kaputt! Bisher der einzige Wehrmutstropfen dabei! Mich haben die 3 roten Lichter erwischt! Und was soll ich sagen: Ich hatte innerhalb einer Woche eine nagelneue Xbox durch den Support. Es hat alles reibungslos geklappt! Vom Anruf bei der Hotline bis hin zur Abholung und Neulieferung!
So, das musste mal raus! Es gibt also durchaus auch Positives zu vermelden.

Von: Benjamin81

Benjamin81 — Wed, 25 Jul 2007 15:27:30 +0000

Als Xbox Live User der ersten Beta Stunde moechte ich mich nun auch mal zum Thema aeussern. War ich mit der Hardwarequalitaet der ersten Xbox durchaus zufrieden, schlaegt die 360 wirklich dem Fass den Boden aus. Daran aendert auch die “tolle” Garantieverlaengerung nichts. Anstatt den Kunden aufzuklaeren und zu sagen was Sache ist, schiebt man komplizierte technische Gruende als Ausrede vor und verkauft munter weiter Geraete, die den Tod erleiden koennen.Von der Lautstaerke und den zerkratzen DVDs (fuer die man im Austausch auch noch bezahlen muss), moechte ich gar nicht erst anfangen. Ich habe nach meiner dritten kaputten Konsole erstmal mit dem Thema 360 abgeschlossen. Es ist wirklich schade, da die 360 meiner Meinung nach die besten Spiele hat und Live wirklich ein toller Dienst ist. Ich habe aber keine Nerven mich dauernd mit dem Support auseinanderzusetzen und wochenlang auf mein Geraet zu verzichten. Dazu kommt noch das beschissene Rechtemanagement. Gerade in Anbetracht der vielen Ausfaelle, sollte MS dem User endlich erlauben Download-Content auf einer neuen Box aktivieren zu koennen. Jedes mal die Points beim Support erbetteln zu muessen, ist auch nicht das Wahre. Sobald es vernuenftige Hardware gibt, bin ich wieder dabei. Vorher sieht MS aber keinen Cent von mir.

Von: ToastedSoul

ToastedSoul — Wed, 25 Jul 2007 14:34:16 +0000

> Auch meine Lauchbox war vorletztes Wochenende defekt (RROD),
> ging Montags per UPS raus und kam schon Freitags in Form
> einer brandneuen xbox zurück.

…und da frage ich mich, wieso ich nach insgesamt 9 Wochen noch immer auf meine Konsole warte. Ok, 6 Wochen gingen für’s Warten auf die leere Kartonschachtel drauf (wieso auch immer…schlussendlich kamen zwei leere Boxen am selben Tag an).

Grundsätzlich find ich’s ja toll, wie sich MS um die Kunden kümmert. Und die Leute von der Support Hotline waren bisher auch immer sehr nett. Aber in meinem Fall läuft scheinbar so ziemlich alles schief, was schiefgehen kann.

Von: Mnemonic

Mnemonic — Wed, 25 Jul 2007 14:16:43 +0000

Es ist wohl klar, dass der Service bei so vielen Ausfällen im Moment überlastet ist. Man kann ihm aber nicht vorwerfen, er sei schlecht. Ich jedenfalls habe zwei alte X-Boxen problemlos umgetauscht bekommen und war durchweg begeistert von der Art und Schnelligkeit der Lieferung. Musste nicht mal meine Wohnung dafür verlassen. Grossartig! Ich denke diese Überlastung ist jetzt nur temporär.

Meine 360 schnurrt noch (das aber in Haartrocknerlautstärke) vor sich hin, das einzige was mir Sorgen macht ist ein plötzlicher Lesefehler, der mich direkt ins Dashboard bugsiert. Schau ich mir dann die Disc an, stelle ich fest, das dort überall so graue Schlieren drauf sind, die man aber mit einem feuchten tuch wegwischen kann. Was kann das denn sein? Kommt mir so vor als würde die Box von innen Dreckablagerungen absondern. Hat mir jedenfalls mein Gears of War und mein Dead Rising schon verhunzt. Die Spiele sahen vorher tadellos aus.

Von: Captain Future

Captain Future — Wed, 25 Jul 2007 13:55:48 +0000

Boris, ich muss aktuell grad auch meine 360 zum zweiten mal einschicken. Und weisst du was, ich bin nicht mal gross traurig darüber (freuen tu ich mich natürlich auch nicht). Denn meine Wii kam bisher zu kurz. Das ist die Möglichkeit mal mehr die Wii zu nutzen. Und nach wie vor bin ich von der 360 als Plattform überzeugt, wegen des sehr guten Spielangebots. Aber eine dritte Reperatur, würde mich doch dann sehr wurmen, da kann dann auch eine Garantieverlängerung nicht darüber hinwegtrösten. Dennoch, die 360 ist momentan die NextGen Konsole mit dem am Abstand für mich interessantesten Spieleportfolio.

Von: NetNic

NetNic — Wed, 25 Jul 2007 12:23:10 +0000

Ok, dann muss ich mich auch mal outen:

Meine Launch-Box läuft und läuft und läuft…
Und ich hoffe, dass es auch so bleibt.

Allerdings muss ich auch sagen, dass ich kein Hardcore-Spieler bin.
Wenn es hochkommt, spiele ich vielleicht zwei, drei Stunden die Woche – wenn überhaupt.

Vielleicht hält die Xbox ja deshalb länger….