Man zeigt mir gerade, daß sich auf Amazon einer dieser externen Kühler für Xbox 360 ganz hervorragend verkauft. Ich kann nur sagen: Finger weg! Diese externen Kühllösungen können nicht den Luftstrom in der Xbox verbessern. Das Gerät zieht offensichtlich sogar noch seinen Strom aus dem USB-Anschluß. Da kann ich gleich meine Konsole aus dem Fenster werfen. So ein Gerät macht meiner Ansicht nach eher was kaputt, als irgendwas besser.
In diesem Zusammenhang muß ich jetzt doch ein paar Geschichten zum Thema defekte Konsolen, live von der Messe, loswerden.
Dienstag, ich sitze in einem Meeting mit einem großen Software-Publisher. Der komplette Außendienst sitzt vor mir, mehr als ein Dutzend Leute. Die haben letztes Jahr zur Games Convention alle eine Konsole zur Verfügung gestellt bekommen, damit sie die Spiele, die sie verkaufen sollen, auch zu Hause ausprobieren können (und auch intensiv tun, nach eigener Aussage). Einer der Mitarbeiter fragt nach den Konsolen-Defekten und ob man die nicht vorsorglich austauschen könnte. Da ich bei dem Thema sehr sehr vorsichtig bin, frag ich die Runde, wieviele Konsolen denn schon kaputt seien. Die erstaunliche Antwort: Keine Einzige.
Und dieses Muster wiederholt sich seit Dienstag. Leute die ich treffe sind verängstigt, wollen Konsolen tauschen, haben aber auf Nachfrage gar keine Probleme, nur eben "von einem Freund gehört", die Dinger seien laufend kaputt.
Ja, es gibt genauso Clans, die mir erzählen, sie hätten schon Dutzende von Konsolen in Reparatur gehabt. Es gibt die Fälle, wo ein Benutzer nach zwei Stunden schon wieder einen Defekt hatte. Alle diese defekten Konsolen werden repariert und das möglichste getan, solche Probleme für die Zukunft zu vermeiden. Ja, es sind in Summe zuviele kaputt. Ja, das ist ärgerlich und ja, das ist nicht gut für den Ruf der Konsole.
Aber irgendwie es gibt sie doch, die schweigende Mehrheit, die einfach nur spielt und bisher eben keine drei roten Lichter hatte. Auch wenn es manchmal so aussieht und Web-Umfragen suggerieren, daß die Konsolen überall ständig kaputt gehen.
Na gut ich geb’s zu, ich gehöre zur schweigenden Mehrheit.
Seit dem Launchkauf läuft und läuft sie. Zwar für meine Ohren “zu laut” aber sie läuft und läuft. (Noch. *G*)
Glaubst Du in der Tat, dass Euer Außendienst die Konsolen so intensiv nutzt?
Jep, auch meine funktioniert seit dem März 2006 tadellos, noch ohne einen Fehler - und das sogar mit einem kleinen Sturzschaden. Ich finde die Qualität ist mit der Xbox 1 gleichauf, besonders die Controller sind enorm stabil.
Ich freue mich schon seit Jahren sehr an der Xbox-Plattform, daher hier ein Danke an dich Boris und alle anderen, die für mich und alle Fans das Beste dafür geben!
Also ich selber habe lange genug angezweifelt das es so viele Probleme mit der 360 wirklich geben kann. Ich habe gedacht das hängt mit der neuerdings extremen Verbreitung des Internets zusammen das sich diese Meinungen alle häufen. Man hatte ja keinen Vergleich. Zum Launch der PS2 und des DC war das Netz noch in den Kinderschuhen was die Verbreitung betrifft. Bei der PS1 damals gab es auch massig Leute mit Problemen des Laufwerks, und der Sonysupport hat einem geraten die Konsole auf den Kopf zu legen. Ich dachte es würde sich in ähnlichem Rahmen bei der 360 bewegen. Pustekuchen, mittlerweile bin ich selber bei meiner vierten Konsole angelangt.
Davon abgesehen waren alle Konsolen unterschiedlich laut. Wie schon damals bei der ersten Xbox. Ihr müsst da echt was unternehmen, es kann nicht sein das meine 360 sich anhört wie mein Staubsauger, obwohl ich nur im Dashboard bin. Habe ich alles schon erlebt.
Ist ja klar das in den Web-Umfragen die Mehrheit angibt, eine defekte Konsole zu haben. Diejenigen die keine defekte Konsole haben sitzen ja vor der Glotze und zocken gemütlich Gears oder Bioshock und interessieren sich einen Furz
Leider gingen bei mir aber 2 kaputt. Nunje, 2 Wochen ohne Konsole sind kein Tot! Autos gehn auch ständig kaputt. Dennoch werden weiterhin Autos verkauft dessen Fehlerraten weitaus höher liegen. Wenn auch die Fehler meist unterschiedliche sind, die Autos stehn weitaus öfters in der Reperatur als eine Konsole!
Ich war auch lange Zeit stoz auf meine Launchdaybox, doch nach dem letzten R6V update, strich sie auch die Segel. Nun hat sie das neue Heatsinksystem drin und läuft ohne Probleme oder Abstürze. Danke dafür
Ich glaube der Ruf der XBOX360 ist nachhaltig geschädigt. Mittlerweile kennen Leute RRoD die überhaupt keine Ahnung von Konsolen haben bzw. nie eine kaufen werden. Daher wäre es (vielleicht) besser eine neue Revision mit verbesserten Gehäuse+Kühlung als XBOX360 II zu verkaufen.
Dein Beitrag passt zu meinem Tag (zumindest indirekt ;)): Heute Nachmittag hat im Büro eine Premium beim Umstellen der Auflösung unvermittelt das Zeitliche gesegnet (RoD). Einige Stunden später bekomme ich eine Nachricht von einer Kollegin, dass ihre Xbox 360 ebenfalls mit demselben Problem verschieden ist. Waren beides Launch-Geräte.
Wie auch immer, es ist nicht berechenbar - ich behaupte aber einfach mal, dass die wenigsten Launch-Konsolen bei normaler Beanspruchung nicht im Laufe ihres Lebenszyklus den Geist aufgeben. Natürlich gibt es immer noch massenhaft Leute, die noch nie Probleme hatten - wäre ja auch noch schöner, wenn nicht. Aber eine geschätzte Ausfallrate von etwa 30 Prozent ist nun mal katastrophal. Microsoft weiß das auch und hat nicht umsonst die verlängerte Garantie angeboten und sich öffentlich für eine “inakzeptable” (Zitat) Ausfallrate entschuldigt.
Angesichts dessen würde ich mir an deiner Stelle lieber sämtliche Beiträge zu diesem Thema verkneifen.
Gruß,
Matthias
meine persönliche bilanz:
xbox 360 1-3 im zeitraum juni-august 2006 “verschlissen”.
xbox 360 4 seit august 2006 bis heute keinerlei probleme. das LW zerkratzt bzw. “verschmiert” zwar hin und wieder die spiel-dvds, die können aber trotzdem ohne größere probleme abgespielt werden. in diesem zusammenhang möchte ich aber dennoch wiedereinmal meinen größten wunsch kundtun: Spiele zum installieren! bitte kein Laufwerksdröhnen mehr (einziger kritikpunkt an einer ansonsten sehr coolen konsole)!!!
*meld*
Ich habe zwar auch eine Tauschkonsole, das lag aber ausschließlich daran, daß bei der Originalkonsole das Samsung-LW bei frischgekauften Spielen das Auslesen verweigerte.
Einen RoD oder generell hitze-relevante Störungen hatte ich noch nie, und ich besitze meine Box insgesamt auch schon fast ein Jahr, wobei sie nahezu jeden Tag für mindestens 1 - 2 Stunden im Betrieb ist.
Auch das stundenlange Spielen grafisch anspruchsvollerer Titel wie aktuell Forza 2 oder seit heute endlich Blue Dragon (gerade einen 8 Stunden-Dauermarathon absolviert), haben meine Box nicht wirklich “ins Schwitzen” gebracht.
Wenn ich allerdings auf Screenshots von diversen Leuten immer wieder sehe, in welch engen Regal-/Schrankfächern die Konsole zum Teil aufgestellt wird, wundern mich häufige Meldungen über Hitzeprobleme auch nicht sonderlich.
Was meine Tauschkonsole allerdings hat, ist ein sehr nerviges, da unangenehm lautes Knarren der Lüfter.
Es ist nicht das normale Surren der Lüfter, sondern ein Knarren, als würde einer der Lüfter nicht ganz rund laufen.
Meine erste Konsole hatte dieses Geräusch zu keiner Zeit, die aktuelle hat es leider sogar im Download-Stromsparmodus.
Frage an dich Boris: Lohnt es sich überhaupt, deswegen beim Support anzurufen, oder ist sowas durch die Garantie gar nicht abgedeckt?
aber jeder kennt mind. einen in seinem freundeskreis dem ein red ring of death entgegenblinkte. bei mir sind es (inkl. mir) 4.
Mit der Dummheit und Unwissenheit mancher Gamer richtig GELD machen, dieses Prinzip ist doch nicht sonderlich neu.
Hab jetzt die dritte 360. Die beiden vorher haben mich 4 Wochen Wartezeit gekostet, weil der Kundendienst bei der zweiten durcheinander gekommen war. Einen Monat Gold umsonst gezahlt, hat mich riesig geärgert. Meine aktuelle (dritte) läuft nun seit Februar 2006, wenn auch mit gelegentlichem Ruckeln im Menü, kleineren Grafikfehlern und bockiger Laufwerksschublade. Aber lieber sie läuft mit Macken, als überhaupt nicht.
Meine XBox360 läuft zum Glück auch noch absolut tadellos (abgesehen von der Geräuschentwicklung!). Dass ein Problem gibt, ist für mich ziemlich sicher. Durch die Garantieverlängerung bin ich aber beruhigt. In eins bis zwei Jahren werde ich hoffentlich auf ein leiseres und kleineres Modell zurückgreifen können.
Hallo,
Geschichten zum Thema defekte Konsolen sind immer wieder schön, vor allem, wenn man wie Du an der Basis sitzt und eigentlich einen Einblick in die tatsächlichen Statistiken von Microsoft haben dürftest.
Eine Geschichte dazu habe ich auch: eine Konsole zum Launch hatte im April 2006 den RRoD und wurde ersetzt durch eine “reparierte”, die bis heute läuft. Allerdings habe ich mir damals eine zusätzliche geholt, die nun gerne mal die Schublade 10x auf und zu macht, bevor sie ein Medium lesen will.
Und noch eine Geschichte: eine Umfrage in meiner Friendslist von damals 85 Gamern ergab, dass von 40 Leuten (manche halt mehrmals) insgesamt 66 Konsolen den RRoD hatten.
Wie dem auch sei: so viel geile Spiele hatte ich noch auf keiner Konsole und so viel Spaß, wie beim Online-Spielen, auch nicht! Die 360 ist es einfach wert, dass man sie an ihre Grenzen führt. Oder wie sagt man: No Risk - No Fun!
In diesem Sinne,
liebe Grüße an Euch alle!
ltl.Vamp - Aministrator Xbox Front -
Mist, wäre ich gestern abend doch nur ruhig gewesen…..*die support-nummer raussuch*
Ich habe bis jetzt noch keinen RoD gehabt. Aber dafür friert bei mir der Bildschrim ein. Ich habe die Konsole eingeschickt und es würde mich interessieren ob es darauf auch Garantie gibt.
Gruß,
Christian
Ich habe meine Konsole seit dem Launch. Hatte bisher zweimal während dem (Online) Zocken eine RoD, danach lief sie aber immer wieder problemlos. Hab meine Launchkonsole mittlerweile veräußert und mir gestern eine Elite gegönnt.
@habe-handy:
ist doch schon längst mit der Elite sowie der nun in den Handel kommenden Xbox 360-Konsolen sowie der neuen Revision ab voraussichtlich Herbst mit HDMI und in 65nm gefertigten Chips längst geschehen…
Ich hatte bisher drei defekte Konsolen im Zeitraum Mai - August 2007.
Konsole 1: RoD
Konsole 2: Freeze sporadisch alle 5 - 10 Minuten
Konsole 3: Hin und wieder Freeze, DVD-Lade hängte sporadisch
Konsole 4: Elite und wird nun sicherlich brav ihren Dienst bis zur Xbox 3 verrichten ^^
Meine Xbox360 Premium hätte in 3 Monaten ihre “normale” Garantie verloren und der Controller war mitlerweile mehr als ausgelutscht. Den Microsoftservice (3x auf Holz klopfen) habe ich bisher nie benötigt aber meine olle Konsole ist jetzt nicht mehr. Ich hab das Angebot von Gamestop genutzt und die Premium gegen Aufpreis mit einer Elite getauscht.
Jetzt hab ich wieder volle Garantie, nen neuen Controller und die Platte die ich mir wegen dem Film-Marktplatz vermutlich so oder so geholt hätte. Bin mal gespannt wie sich die Neue so macht.
Schaut mal in die Foren z.b xbox360gamertag.de
Von meinen Freunden bin ich noch der einzigste, der die Konsole von seinem Erstkauf hat und ich trau mich ab und zu das Teil gar nicht einzuschalten.
Einige haben dort schon die neunte!! Konsole. Die Konsolen werden zwar anstandslos getauscht, aber das kann nicht der Weisheit letzter Schluss sein.
Irgendwie habe ich auch das Gefühl, das wenn man einmal eine defekt Konsole hat, man aus dem Teufelskreis nicht mehr heraus kommt. Denn die meisten die eine defekte Konsole hatten, die haben danach mindestens noch einmal eine bekommen.
Auf der GC haben wir einen Aufsatz an einer der Konsolen gesehen, der aussah wie ein externer Kühler. Oder war es nur eine optische Illusion?
Hab meine erste noch, und die läuft und läuft auch ohne irgendeine extra Kühlung, und erfreut sich jedesmal wenn ich die anmache
Mal sehen wie lange noch …. hihi
Ich weiß nicht was manche machen, die ihre 4. oder gar 8. Konsole haben. Gehn die mit Ihrer Konsole täglich spazieren ? Das die dann ständig einen Schaden hat… Villeicht wäre eher ein Xbox360 USB-Regenschirm angebracht.
Wenn der Lüfter erstmal komische Geräusche von sich gibt, dann ist es nur eine Frage der Zeit bis die Konsole den Geist aufgibt. War bei mir nämlich auch so
Das die Zusatzkühler die temperatur im inneren der Konsole nicht senken ist unlogisch und schlichtweg nicht richtig. Wir haben beiden momentan erhältlichen Varianten schon vor längerem getestet und es sind im Inneren der Konsole Differenzen von 5-10 °C messbar. Bei einer hohen Umgebungstemperatur können (ich betone “könnten”) die Zusatzlüfter dafür sorgen, dass “temperaturbedingte Abstürze” vermieden werden können. Wer seine Konsole allerdings mit genügend “Freiraum zum Atmen” versorgt (diese also nicht in ein Rack stopft, welches pro Seite 1 cm Luft hat), kann sich diese Ausgaben locker sparen. Ich persönlich nutze keinen dieser Aufsätze, die Konsole liegt frei in einen Standard-Hifi-Rack mit ausreichenden Belüftungsmöglichkeiten.
Wovor man sich mit diesen Lüftern definitiv nicht schützen kann, ist der RoD, denn der resultiert anscheinend nicht direkt aus den Temperaturen im Innern der 360.
Zum Thema “Ausfallsraten” kann ich persönlich nur sagen: Eine offizielle Zahl wäre hilfreich und würde diese Diskussion endgültig überflüssig werden lassen. Stellungnahmen von irgendwelchen Außendienstmitarbeitern halte ich für sehr unrepräsentativ für die breite Masse. Mit einem “Okay wir haben da vielleicht einige Komponenten nicht ausreichend testen können, aber wir tun unser Bestes um alle Spieler zufrieden zu stellen” würden sich sicherlich 99% aller Betroffenen besser fühlen. Wer seine Konsole zum 2. oder 3. Mal einschickt und deine Zeilen oben liest, ist nur eins: frustriert! Wenn die RoD’s nicht auf einen Hardwarefehler zurückzuführen sind, warum greift dann die Garantie?
Nunja, wenn ich dann mal meinen lokalen Freundeskreis ansehe, bei denen inkl. meiner von 3 Konsolen schon 2 den Defekt hatten, kann das natürlich einfach nur Pech sein oder die stille Bestätigung der These, dass es halt doch überdurchschnittlich häufig vorkommt.
Im Media Markt St.Pölten steht eine XBox360 zum Probespielen. Seit 1 Jahr jedoch hat sie den “Ring of Dead”. (E71) Keiner repariert sie und lässt sie so neben der funktionierenden PS3 stehen. Für wen da wohl Werbung gemacht wird?
P.S.: Mir geht das auf die Nerven den ich bin seit dem 1. Tag XBox-Fan. Hatte auch noch nie Probleme mit einer.
Bis vorgestern gehörte auch ich zu der schweigenden Mehrheit die mit Ihrer Launchkonsole mehr als zufrieden ist. Ich konnte all die negative Meldungen über defekte 360 Konsolen nicht nachvollziehen. Wie gesagt, bis vorgestern…
Nun hat es auch mich erwischt, das ROD Syndrom. Ich hoffe, der Reperaturservice läuft so problemlos ab, wie meine bishereigen Erfahrungen mit dem 360er Kundendienst. Schade nur, das man immer noch so lange (20 bis 25 Tage) auf seine reparierte Konsole warten muss…
Endlich mal ein Post von Dir, Boris, wo ich auch meinen Senf dazu geben kann
Meine Konsole habe ich anfang dezember 2005 gekauft, diese läuft seitdem ununterbrochen als wenn es kein morgen geben würde. Andererseits habe ich schon selbst über 20 defekte konsolen gesehen. Bei der letzten von einem guten Freund wurde dann das Board getauscht. bei diesem sind CPU, GPU festgeklebt und es ist ein besserer öüfter auf der GPU, der grade mal warm, nicht heiss wird.
Ich finde es klasse, das MS so viel tut, um das produkt zu verbessern und alle, die ich kenne sind trotz der Fehler immer noch von der 360 überzeugt. War halt ein fehler, der langatmig und nicht abzusehen war, was solls, solange das Produkt besser und nicht schlechter mit der Zeit wird ( siehe PS2 ) werde ich auch jede Konsle kaufen die MS auf der Markt wirft.
Naja, die Zusatzlüfter funktionieren schon, da sie durch den erhöhten Luft ausstoß ja auch durch das Lüpftungsgitter mehr ansaugen lassen, der Tatsächliche Nutzen liegt dann bei einer dennoch vernachlässigbaren Temperaturabsenkung um 2 Grad.
Zum Thema ROD. Ich hab zwar selber gerade erst mein 3tes Austuaschgerät aus dem Service Center (mit neuer Heatpipe *freu*), muss aber dazu sagen das ich nie einen ROD hatte (andere unüblichere Fehler halt). Meine 2te 360 (ja ich Freak) ist auch ein Launchgerät und arbeitet noch einwandfrei. Ich kann also von beiden Fronten gleichzeitig berichten.
Ich hab bisher auch noch zwei Launch Day (!) Konsolen im Einsatz… Ohne Probleme.
ich war nicht unbedingt still.
aber ich kann hier gerne nochmal wiederholen:
“meine xbox360 gebaut am 18.10.2005 läuft bis heute ohne große probleme!”
Meine werkelt seit Dezember 2005 und macht keine Schwierigkeiten. Seitedem sind HD-Laufwerk, 5:1-Soundanlage und TFT dazugekommen. Ich bin mit der XBox-Nachfolge-Konsole sehr zufrieden, was die Anzahl meiner gezockten Titel ja auch zeigt.
Hallo
ich habe auch eine Premium Launchkonsole läuft ohne Probs**freu…
Ich möchte sie dennoch gegen eine neue mit hdmi eintauschen(meine Sache wegen TV)….
Jetzt habe ich eine Frage was für einen technischen Unterschied besteht zwischen der Elite und der PremiumRevision mit HDMI..??
Elite ist schwarz(gefällt mir leider überhaupt net…),hdmi,120gb platte….sonst noch was??
Die premium rev auch hdmi,weiß….das wars ohne 120gbplatte nur 20 gb platte…
Git es sonst noch tech. Unterschiede??Weißjemand hierzu noch was….ich wäre sehr dankbar….
Ich weiß nicht ob ich mir ne elite oder ne premium rev hdmi hole…momentan tendiere ich zur rev premium und kaufe mir noch eine 120gb platte extra dazu ist zwar etwas teurer,aber sie müsste ja dann auch alles haben,was die elite hat und vor allen Dingen kann ich mein weißes Zubehör(hd-dvd-laufwerk etc.) behalten…und in weiß gefällt sie mir eh besser…und wenn man das noch dazurechnet,dass man sich das gesamte Zubehör zur elite passend in schwarz dazukaufenmuss …kommt man mit einer weißen hdmi +120gb platte noch günstiger…
Ich kann auch bis heute noch nicht verstehen,warum MS immer noch nicht das gesamte Zubehör passend zur elite auch in schwarz anbietet!!!(kein hd-dvd-laufwerk,vision cam….),gerade auch für erstkäufer….ein Unding!!
Denn ich finde alles muss einhetilich zusammen passen…mein Freund hat die eleite neben dem weien hd-dvd laufwerk stehen…sieht scheußlich aus…sorry ist nicht mein Geschmack!!!
Also wenn jemand was weiß bezügliuch techn. unterschiede zwischen den beiden(anderes LAufwerk,gleiches Mainboard???beide 65 nm chip??etc…..ich wäre sehr dankbar über Infos..und Hilfe..
Ist der Unterschied nur die Farbe und die 120 gb Platte oder ist sonst noch was techn.unterschiedlich..????..hdmi haben ja jetzt beide..
Hoffe auf einige Posts….vielleicht auch von Boris…sitzt ja an der Quelle…
mfg an alle!!!
Hallo Boris,
meine X360 hatte nach etwas über einen Jahr auch einen RoD, mein Kumpel kurze Zeit darauf auch. Bei 4 Arbeitskollegen, die sich die X360 auf meine Empfehlung gekauft hatten, sind von 4 Konsolen 3 innerhalb eines halben Jahres abgeraucht. Die 4. läuft noch, aber wohl auch nur, weil diese nicht so häufig benutzt wird.
Die X360 ist vom Spieleangebot wirklich sehr gut, nur die Hardware ist für den “popo” (zumindest aus meiner Sicht und bisherigen Erfahrungen). Hoffe aber das die neue X360-Generation keine RoDs mehr bekommt.
Greetz
Cosmos
Mein Senf zu diesen Thema. Es wird extrem gehypt. Ich spiele seite März 2006 fast jeden Tag mit der 360. Teilweise sogar 10 Stunden am Stück. Hatte bisher noch nie Probleme mit der 360.
Juipp, meine ist auch vom Launchday und funktioniert super. Dabei habe ich mittlerweile schon fast 2000 Spielstunden mit Phantasy Star Universe verbracht. Ich mag mal behaupten, es ist jenes Spiel, welches die XBOX360 wohl am stärksten von allen beanspruchen wird.
In der Lobby sind teil aber hunderte von individuell gestaltete Onlinerollenspieler, die Tanzen und sich ständig bewegen, die Ebenen wechseln, da ratter und sägt und sägt die XBOX360, sie ist unentwegs damit beschäftigt das Verhalten und die individuell gestalteten Charakter zusammenzupuzzeln. Da macht die XBOX360 teils Geräusche wie die Ladezeiten bei Phantasy Star Online auf der Dreamcast, nur das Phantasy Star Universe auf der XBOX360 wesentlich erfolgreicher ist als seiner Zeit PSO für die Dreamcast. Meint noch mehr Leute, noch mehr Ladezeiten aber die Launch XBOX360 scheint dies alles nicht weiter zu jucken.
Da fällt mir ein, mein Konsum von Spielen aller Two Worlds und Oblivion (Würde ich ebenfalls als Titel nennen, welche die XBOX360 extrem stressen), führten zu diversen Abstürzen (Bild Freeze) aber, kurz aus und wieder eingeschaltet -verichtet die Launchbox tapfer ihren dienst. An dieser Stelle noch mal an Lob an die Two World Entwickler. Two World ist das leiseste Spiel welches ich jemals auf der XBOX360 gespielt habe. Manches mal dachte ich, es ist auf Festplatte installiert, so leise verhielt sich die XBOX. Umn, trotzdem habe ich in meinen 70 Spielstunden Two Worlds 12 Freeze gezählt.